जब हम बातचीत के बारे में बात करते हैं, तो हम दो केंद्रीय प्रश्न पूछते हैं:
हमने काम शुरू करने के लिए 101 गाइड को शुरू करने और खत्म करने के लिए # 1 को कवर किया है, और स्टोर और फोन पर सौदेबाजी करने वाले विशेषज्ञों और पाठकों से 11 टिप्स लिए हैं।
यह हमें # 2 के साथ छोड़ देता है: हम में से अधिकांश जानते हैं कि जब हम घर या कार खरीदने की बात करते हैं तो हम बातचीत करना चाहते हैं, लेकिन सूखे क्लीनर में कैसे? या जब हम अपने सेल फोन प्रदाता के साथ फोन पर होते हैं?
अब और नहीं।
पाँच अनपेक्षित लागतों के लिए आप पर बातचीत करें, और कैसे पढ़ें:
1. केबल और सेल फोन बिल
कब निगोशिएट करें
यदि आप अपने अनुबंध के अंत में अपने वर्तमान वाहक के साथ बातचीत करने का प्रयास करते हैं, तो आप सबसे सफल होंगे, जब वे आपको रखने के लिए अधिक हताश होंगे। याद रखें: किसी कंपनी के लिए नए ग्राहकों को हासिल करना उससे कहीं ज्यादा कठिन है जितना कि उसके पास है। Billshrink और Lowermybills जैसी साइटों पर प्रतिस्पर्धी शोध करने के बाद बातचीत में जाएं ताकि वे जान सकें कि वे नए ग्राहकों को क्या दे रहे हैं, बनाम वे आपके द्वारा दी जा रही योजना के साथ क्या कर रहे हैं।
किस तरह
यहां आपके फ़ोन बिल पर बातचीत करने के लिए नौ-चरण की प्रक्रिया है, जिसमें आपके फ़ोन कॉल के लिए एक नमूना स्क्रिप्ट भी शामिल है - आपके केबल बिल पर बातचीत करने के लिए सभी समान सिद्धांत लागू होते हैं। यदि पहला प्रतिनिधि आपके साथ बोलता है तो वह आपके लिए कुछ भी नहीं कर सकता है, ग्राहक को रद्द करने वाले विभाग में किसी से बात करने के लिए कहें। यहीं पर ग्राहक सेवा एजेंटों के पास वास्तविक शक्ति होती है। यदि वे आपको "प्रतिधारण विभाग" में स्थानांतरित करते हैं, तो जान लें कि आपको ऊपरी हाथ मिल गया है, क्योंकि यह विभाग आपको रखने के लिए सौदों की पेशकश करने के लिए प्रशिक्षित है।
2. फर्नीचर और गद्दे
कब निगोशिएट करें
जब गद्दे की बात आती है, तो हमेशा कोशिश करें। मूल्य में कटौती, मुफ्त शिपिंग या मानार्थ बॉक्स स्प्रिंग जैसे विशेष सौदों के लिए पूछने में संकोच न करें। गद्दे का निर्माण न्यूनतम मूल्य निर्धारित करता है जो वे खुदरा विक्रेताओं को अपने गद्दे बेचने की अनुमति देते हैं, इसलिए एक स्टोर को या तो उन्हें उस न्यूनतम मूल्य पर कीमत चुकानी होगी या उन्हें अधिक कीमत देनी होगी और बातचीत करनी होगी। अधिकांश बड़ी श्रृंखलाएं उन्हें न्यूनतम मूल्य देती हैं, इसलिए यदि कोई दुकान बातचीत करने के लिए तैयार है, तो संभावना है कि वे बहुत अधिक हैं।
जब यह अन्य प्रकार के फर्नीचर की बात आती है, तो आपके पास अक्सर अधिक भाग्य होगा जब आप नकद में भुगतान कर सकते हैं, या जब आप एक बड़ी श्रृंखला के बजाय परिवार के स्वामित्व वाली दुकान पर होते हैं। छोटी दुकानों का मतलब है कि आप मालिकों के साथ सीधे बातचीत कर सकते हैं, न कि एक ऐसे विक्रेता से निपटने के लिए जिसके पास बहुत ताकत नहीं है।
किस तरह
फर्नीचर को अक्सर 80% मार्कअप पर बेचा जाता है, जिससे दुकानों को यह आभास होता है कि वे सस्ते में बेच रहे हैं जब वे बिक्री की मेजबानी करते हैं - लेकिन एक बिक्री के दौरान भी, वे अभी भी आम तौर पर एक बड़ा मार्जिन बना रहे हैं। इसलिए, रियायती मूल्य के अतीत पर बातचीत करने का प्रयास करें। यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो स्मार्टमनी उत्पाद संख्या को लिखने का सुझाव देती है: "आप अन्य खुदरा विक्रेताओं के लिए ऑनलाइन खोज करने में सक्षम हो सकते हैं जो कम कीमत पर एक ही टुकड़ा बेचते हैं।"
3. मेडिकल बिल
कब निगोशिएट करें
जब आप अपने डॉक्टर या अस्पताल से बिल प्राप्त करते हैं जो बिल्कुल सही नहीं लगता है, या आपकी अपेक्षा से बहुत अधिक है। क्या आपके द्वारा अपने बीमा को कवर किया जाना चाहिए था? अपना समय बर्बाद मत करो अगर आप केवल $ 25 कापी का सामना कर रहे हैं - लेकिन अगर आप एक खड़ी बिल को देख रहे हैं, तो यह बातचीत के लायक है। यदि आप अधिक जानने के लिए अस्पताल में या अपने डॉक्टर के कार्यालय में बिलिंग व्यक्ति से पूछना चाहते हैं, तो कुछ डॉक्टर आपको कम दरों की छूट प्रदान करेंगे।
किस तरह
आप अपने डॉक्टर या अस्पताल को सीधे कॉल करके स्वयं इस पर जा सकते हैं, हालांकि यह समय लेने वाला हो सकता है और आपको सेट-इन-स्टोन भुगतान दरों के बारे में माफी के माध्यम से जारी रखना पड़ सकता है, जब वास्तव में कई दरें लचीली होती हैं। यदि आप स्वयं फोन करते हैं, तो बस दृढ़ रहें और समझाएं कि आप या तो कम दर का भुगतान करने के लायक हैं (बिलिंग व्यक्ति ने गड़बड़ कर दी, डॉक्टर के कार्यालय ने शुल्क की पर्याप्त व्याख्या नहीं की) या आप क्यों नहीं कर सकते।
एक अन्य विकल्प चिकित्सा बातचीत सेवा का उपयोग करना है, जो आपके लिए वह सब करता है। आम तौर पर, ये सेवाएँ आपकी बचत का एक प्रतिशत वसूलती हैं, इसलिए यदि आपको कुछ भी वापस नहीं मिलता है तो आपको भुगतान नहीं करना होगा।
4. छुट्टी के दिन
कब निगोशिएट करें
नई नौकरी शुरू करने से पहले छुट्टी के दिनों के लिए बातचीत करने का सबसे अच्छा समय है। यदि आपका नियोक्ता आपको वह वेतन नहीं दे सकता है जो आप चाहते हैं, तो पैसे के अलावा कुछ और मांगें, जैसे अधिक समय बंद। पे फ़्रीज और कठिन नौकरी-शिकार से भरे बाजार में, नियोक्ताओं के पास छुट्टी, फ्लेक्स शेड्यूलिंग, एड एड बेनिफिट्स और यहां तक कि ट्यूशन रिइम्बर्समेंट जैसे भत्तों के साथ अधिक आकर्षक कमरे हो सकते हैं, क्योंकि ये भत्ते अक्सर उनके लिए कम खर्चीले होते हैं।
किस तरह
जीन बॉउर के अनुसार, ली हेच हेरिसन के वरिष्ठ सलाहकार और एलिमिनेटेड के लेखक! अब क्या? जॉब-लॉस क्राइसिस से करियर रेजिलिएशन तक अपना रास्ता खोजना, यह वास्तव में कंपनी संरचना के साथ करना है। एक काम पर रखने वाले प्रबंधक वरिष्ठ प्रबंधकों की तुलना में एक उच्च प्रबंधक में एक मध्य प्रबंधक नहीं ला सकते हैं, इसलिए साइन-ऑन बोनस या अतिरिक्त छुट्टी के दिनों के लिए पूछना अधिक सफल हो सकता है। अक्सर छुट्टी का एक अतिरिक्त सप्ताह प्राप्त करना बहुत आसान होता है, क्योंकि आधार वेतन को $ 10, 000 से बढ़ाना है।
अपने क्षेत्र और क्षेत्र के रुझानों पर शोध करके शुरुआत करें, ताकि आपको इस बात का अहसास रहे कि अपेक्षा के अनुसार क्या भत्ते उचित हो सकते हैं। यह भी पता करें कि आपके पर्क को कैसे फायदा हो सकता है, या कम से कम कंपनी को नकारात्मक रूप से प्रभावित नहीं कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप अधिक समय चाहते हैं, तो अपने काम का बोझ कैसे कवर किया जाएगा।
5. जिम सदस्यता
कब निगोशिएट करें
जब आपका जिम सबसे बड़ा प्रचार प्रदान करता है, तो आप सबसे अधिक बचत करेंगे, आमतौर पर नए साल के आसपास।
द न्यूयॉर्क टाइम्स के अनुसार , "जिम … अक्सर एयरलाइंस या कार डीलरशिप की तरह एक सा काम करते हैं; जब वे साइन अप और अन्य कारकों के आधार पर एक-दूसरे के बगल में काम कर रहे लोग अलग-अलग दरों का भुगतान कर सकते हैं। उद्योग के सूत्रों के अनुसार, जो लोग सबसे अधिक पदोन्नति की पेशकश करते हैं, उदाहरण के लिए, धीमी गति के मौसम में या नए साल के आसपास साइन अप करते हैं, वे उन लोगों की तुलना में कम भुगतान करते हैं।
किस तरह
क्लब इंडस्ट्री मैगज़ीन की संपादक पामेला कुफ़हल ने शोध को पहला कदम बताया है। अपने विकल्पों को कम करने के लिए अपने क्षेत्र के क्लबों की वेबसाइटों को देखें, और उन्हें यात्रा का भुगतान करें - जब आप वहां हों, तो मुफ्त में एक या दो सप्ताह के लिए पूछें। एक बार जब आप जानते हैं कि आप कहाँ जाना चाहते हैं, तो उन दोस्तों से पूछें जो वे भुगतान करते हैं या अन्य लोगों की दरों का पता लगाने के लिए ऑनलाइन संदेश बोर्डों की जांच करते हैं। इसके अलावा, काम या स्कूल के माध्यम से पेश किए जाने वाले सौदों के बारे में देखने के लिए अपने नियोक्ता या मार्गदर्शन परामर्शदाता से संपर्क करें।
फिर उस इंटेल को अपने पसंदीदा जिम में ले जाएं। यदि वे आपको उस दर से अधिक की दर देते हैं जो आप जानते हैं कि अन्य लोग वहां भुगतान करते हैं या आप एक समान जिम में क्या भुगतान कर सकते हैं, तो कुफहल सुझाव देते हैं, "कहो अरे, मेरे दोस्त को दो महीने पहले इस दर की पेशकश की गई थी, क्या आप इसका मिलान कर सकते हैं?" या 'मैंने न्यूयॉर्क स्पोर्ट्स क्लब की जाँच की और वे इस दर की पेशकश कर रहे हैं, क्या आप इसका मिलान कर सकते हैं?' 'वह प्रचारक दरों के बारे में पूछने की सिफारिश करती है और क्या कर्मचारी दीक्षा शुल्क माफ कर सकते हैं। यदि उत्तर अभी भी नहीं है, तो निशुल्क व्यक्तिगत प्रशिक्षण सत्रों के बजाय, अन्य भत्तों के लिए पूछने का प्रयास करें।
