मैं उन अप्रिय ज़ोर परिवारों में से एक में बड़ा हुआ, जो मानता है कि आपको अपने दिमाग में वही कहने की ज़रूरत है-जो बिना किसी विचार के यह बताए कि वह दूसरों को कैसा महसूस करा सकता है। जब तक आप ड्रेसिंग रूम का दरवाजा नहीं खोलते, ईमानदारी से, मेरी माँ के साथ खरीदारी तब तक न करें, जब तक कि आप किसी अनहोनी को सुनने के लिए तैयार न हों, "जो कि आप पर बिल्कुल भयानक लगती है!"
हालांकि कई बार मैं कामना करता हूं कि मेरा परिवार थोड़ा कम ईमानदार था, लेकिन मुझे लगता है कि कार्यालय में एक प्रत्यक्ष संचार शैली का उपयोग करने के लिए बहुत कुछ कहा जा सकता है। यह समय बचाता है और अस्पष्ट निर्देशों के परिणामस्वरूप किसी भी भ्रम में कटौती करने में मदद करता है।
लेकिन, अगर आप एक कार्यस्थल का हिस्सा हैं जो झाड़ी के चारों ओर पिटाई का आदी हो गया है, तो सीधा और स्पष्ट रूप से होने की संभावना को इस तरह की सकारात्मक चीज के रूप में नहीं देखा जाता है। वास्तव में, यह आसानी से क्रूर और आक्रामक का पर्याय बन सकता है।
क्या होगा यदि आप दोनों दुनिया के सर्वश्रेष्ठ चाहते हैं? क्या कोई ऐसा तरीका है जिससे आप अपने सहकर्मी को बिना आंसू बहाए ईमानदारी से और कुशलता से अपनी बात कह सकते हैं? स्पॉयलर अलर्ट: वहाँ है। यहाँ कुछ सुझाव और रणनीतियाँ हैं जिन्हें आपको प्रत्यक्ष होने की आवश्यकता होगी, बिना एक पूर्ण झटका की तरह।
1. सुनो
कुल वार्तालाप स्टीमर के रूप में प्रत्यक्ष लोगों को समझना आसान है। हालांकि, यह हमेशा मामला नहीं है। यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति हैं जो आम तौर पर अधिक स्पष्ट है, तो उस कुंद होने के पीछे अपने सच्चे इरादे को याद रखना महत्वपूर्ण है - आप बस अपनी राय स्पष्ट रूप से और कुशलता से व्यक्त करने की कोशिश कर रहे हैं, बिना फुल, समय, और अहंकार संरक्षण पर समय बर्बाद किए।
इसलिए, यदि आपका उद्देश्य वार्तालाप को संक्षिप्त और अस्पष्ट रखना है, तो यह महत्वपूर्ण है कि आप सुनना और वास्तव में अन्य लोगों के विचारों पर विचार करना याद रखें। आखिरकार, यदि आप वास्तव में उन बिंदुओं पर विचार करने का प्रयास नहीं करते हैं, तो एक बयान में पर्याप्त रूप से और स्पष्ट रूप से जवाब देना मुश्किल है। इसके अलावा, चौकस होने में विफल क्योंकि आप बात करने के लिए अपनी बारी का इंतजार कर रहे थे, एक बदमाशी के रूप में देखा जाने वाला एक निश्चित तरीका है।
2. रचनात्मक हो
यह उस व्यक्ति के बीच एक बड़ा अंतर है जो प्रत्यक्ष है, और एक व्यक्ति जो आक्रामक है। सिर्फ़ इसलिए कि आप अपने विचारों और विचारों को वहाँ रखने के लिए तैयार हैं, जो कि बिना मन की बात पर ध्यान नहीं देते हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि आप किसी भी समाधान को प्रस्तुत किए बिना सभी प्रकार की समस्याओं को इंगित करने के हकदार हैं।
यदि आप और आपकी टीम एक रिपोर्ट को एक साथ जोड़ रहे हैं, तो कुछ ऐसा कह रहे हैं, जैसे "सामग्री की यह तालिका एक गड़बड़ है। यह बिल्कुल शून्य अर्थ देता है, ”प्रत्यक्ष है, लेकिन यह कम से कम मददगार नहीं है। हालाँकि, एक बयान, “सामग्री की यह तालिका मेरे लिए मायने नहीं रखती है। मुझे लगता है कि हमें धारा A को बेहतर बनाने के लिए धारा B से आगे बढ़ना चाहिए, ”अपने विचार साझा करता है, लेकिन आप जिस समस्या को इंगित कर रहे हैं उसे ठीक करने का भी प्रस्ताव करता है।
यह तत्व महत्वपूर्ण है कि न केवल मीनिंग और पुश करने से बचें, बल्कि एक मूल्यवान, योगदान देने वाला टीम सदस्य भी बनें।
3. काम पर टिप्पणी करें, व्यक्ति नहीं
हम सभी ऐसे लोगों से निपट चुके हैं, जिनका उपयोग सीधे संचार के लिए नहीं किया जाता है। वे तब पसंद करते हैं जब अन्य लोग अपने निर्देशों और प्रतिक्रिया को निकेट्स के साथ पैड करते हैं - वास्तव में, वे यह उम्मीद करते आए हैं।
कहने की जरूरत नहीं है, वे संभवतः आपके अनुकूल रूप से अधिक आक्रामक शैली के लिए भी अनुकूल प्रतिक्रिया नहीं देंगे। और, जब तक आप अपने बयानों में इच्छा-वाश भाषा का एक गुच्छा इंजेक्ट नहीं करना चाहते हैं (क्योंकि तब आप अब प्रत्यक्ष नहीं हो रहे हैं), यह महत्वपूर्ण है कि आप उचित रूप से अपनी टिप्पणियों को लक्षित करें।
एक हमलावर के रूप में माना जाने से बचने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपकी सभी टिप्पणियां कार्य, प्रक्रिया, या परिणाम को संबोधित करती हैं - उस विशिष्ट व्यक्ति को नहीं। कहने के बजाय, “आपका विचार असिन है। यह कभी काम नहीं करेगा, "कुछ इस तरह की कोशिश करें, " यह तरीका हमारा सबसे अच्छा तरीका नहीं है। "
फिर से, आप अभी भी अपनी बात बना रहे हैं। लेकिन, आप ऐसा कर रहे हैं जो किसी की बुद्धिमत्ता पर व्यक्तिगत हमले की तरह महसूस नहीं करता है।
4. अपने स्वर देखो
आपने इसे बार-बार सुना है-आपके स्वर और अशाब्दिक संकेत अक्सर उन शब्दों से अधिक कहते हैं जो वास्तव में आपके मुंह से निकल रहे हैं। इसलिए, यह महत्वपूर्ण है कि आप इन दोनों चीजों के प्रति सचेत रहें।
कहते हैं, "पीश, वह काम कभी नहीं होगा!" एक आँख रोल और एक तेज, झपकीदार स्वर के साथ कहने से बहुत अलग है, "नहींं, यह काम नहीं करेगा, " आपकी आवाज़ के लिए अधिक संवेदनशील, नरम गुणवत्ता के साथ।
हां, बयान अनिवार्य रूप से समान हैं। लेकिन, जिस तरह से आप उन्हें पेश करते हैं, वह अंतर की दुनिया बना देता है। पूर्व निस्संदेह अपमानजनक लगता है - जैसे आप सिर्फ विचार पर घृणा करते हैं। बाद वाला? यह दर्शाता है कि आपने वास्तव में सुझाव को कुछ विचार दिया था, यह निर्धारित करने से पहले कि यह कार्रवाई का सबसे अच्छा कोर्स नहीं था।
5. कॉमन ग्राउंड का पता लगाएं
मैं आपकी इच्छा को कुंद समझ सकता हूं- मेरा विश्वास करो, मैं ठीक उसी तरह हूं (मैं अपनी परवरिश को दोष दूंगा)। लेकिन, सिर्फ इसलिए कि आप एक निश्चित तरीके से अच्छी तरह से संवाद करते हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि हर कोई करता है।
हां, आप सोच सकते हैं कि सीधा होना चीजों को करने का सबसे अच्छा तरीका है। लेकिन, याद रखें कि आपका अंतिम लक्ष्य अपने सहकर्मियों और साथियों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करना होना चाहिए। और, उनमें से कुछ शायद आपके प्रत्यक्ष स्वभाव को समायोजित करने में सक्षम नहीं होंगे।
उन मामलों में, अपनी शेष संचार शैली के बीच कुछ सामान्य आधार ढूंढना सबसे अच्छा है ताकि सभी के साथ अच्छी तरह से बैठाया जा सके। अपने दृष्टिकोण को दर्जी बनाने की आवश्यकता आपको महसूस कर सकती है कि आप जीत रहे हैं और उस गन्ने के जाल को दे रहे हैं। लेकिन, अंत में, थोड़ा लचीला होना आपके समूह को गतिशील बनाने और आपकी बातचीत को और अधिक कुशल बनाने के लिए काम करेगा।
अक्सर, प्रत्यक्ष होने का विचार कठोर और आक्रामक कार्यालय धमकाने का पर्याय बन जाता है। लेकिन, इस मामले की जरूरत नहीं है! बिना मतलब के, सीधा होना संभव है।
यदि आप कोई है जो थोड़ा और कुंद हो जाते हैं, तो अपने कार्यालय वार्तालाप में इन युक्तियों को काम करने का प्रयास करें। मुझे पता है कि वे ट्विटर पर आपके लिए कैसे काम करते हैं!
