नेटफ्लिक्स फ्लैट मासिक शुल्क पर एक फिल्म और टेलीविजन प्रोग्रामिंग किराये की सेवा प्रदान करता है। कंपनी के पास ईंट-एंड-मोर्टार स्टोर्स नहीं हैं और इसके बजाय इंटरनेट और संयुक्त राज्य डाक सेवा के माध्यम से अपने ग्राहकों के साथ इंटरफेस करते हैं। डीवीडी और ब्लू-रे डिस्क पर बड़ी संख्या में शीर्षक उपलब्ध हैं जो ग्राहक को मेल द्वारा वितरित किए जाएंगे। इसके अलावा, इंटरनेट पर उपभोक्ता को बड़ी संख्या में खिताब स्ट्रीम किया जा सकता है।
Netflix से डीवीडी किराए पर लेना
नेटफ्लिक्स के व्यवसाय का दिल यूएस मेल सिस्टम के माध्यम से डीवीडी किराए पर ले रहा है। एक नया ग्राहक कंपनी की वेबसाइट पर जाता है और योजना की सदस्यता लेता है। योजनाएं समान हैं, जितनी अधिक ग्राहक भुगतान करती है, उतनी ही अधिक डिस्क वह किसी भी समय ऋण पर रख सकती है। मान लीजिए कि नया ग्राहक सबसे लोकप्रिय योजना के लिए साइन अप करता है, जो एक समय में अधिकतम तीन डिस्क को अनुमति देता है।
सदस्यता प्रक्रिया को पूरा करने के बाद, नया ग्राहक वांछित खिताब की सूची सेट अप करने के लिए कंपनी की वेबसाइट का उपयोग करता है। नेटफ्लिक्स तब प्रीपेड रिटर्न लिफाफे के साथ ग्राहक की सूची में उच्चतम तीन उपलब्ध शीर्षक वाले ग्राहक डिस्क में अनुरोधित शीर्षक और मेलिंग की उपलब्धता निर्धारित करता है। जब ग्राहक नेटफ्लिक्स पर डिस्क वापस भेजता है, तो कंपनी अगले उपलब्ध शीर्षक भेजती है जो ग्राहक की सूची में सबसे अधिक है। शीर्षकों की सूची को अद्यतित रखने के लिए यह ग्राहक पर निर्भर है।
कोई देरी शुल्क नहीं है, और नेटफ्लिक्स डाक दोनों तरीकों का भुगतान करता है। ग्राहक प्रत्येक डिस्क को अनिश्चित काल तक रख सकता है और फ्लैट मासिक शुल्क और लागू करों के अलावा कुछ भी नहीं दे सकता है। ग्राहक बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के किसी भी समय सदस्यता रद्द कर सकता है।
नेटफ्लिक्स में अमेरिका भर में कई शिपिंग पॉइंट हैं और दावा करते हैं कि उनके 9 5% ग्राहकों को आमतौर पर डीवीडी भेजने के बाद एक डीवीडी दिन प्राप्त होता है। लेकिन उपलब्धता या बारी-बारी से समय के लिए कोई गारंटी नहीं है।
नेटफ्लिक्स स्ट्रीमिंग फिल्में और टीवी शो भी प्रदान करता है।
योजनाएं और कीमतें
आप एक स्ट्रीमिंग-केवल योजना, एक डीवीडी-केवल योजना चुन सकते हैं, या दोनों की सदस्यता ले सकते हैं। योजनाओं, मूल्य निर्धारण और साइन अप करने के तरीके पर अद्यतित जानकारी के लिए आधिकारिक नेटफ्लिक्स वेबसाइट देखें।
पेशेवरों
- जब तक आप अतिरिक्त भुगतान किए बिना चाहें तब तक प्रत्येक डिस्क को तब तक रख सकते हैं।
- खिताब का बड़ा चयन, जिसमें खोजने के लिए कई कठिन शामिल हैं।
- दुकान में जाने की जरूरत नहीं है - आप घर से सबकुछ कर सकते हैं।
विपक्ष
- आप जो चाहते हैं उसे प्राप्त करने और प्राप्त करने के बीच आम तौर पर दो या तीन दिन की देरी होती है।
- आपको शीर्षक प्राप्त करने के लिए प्रतीक्षा सूची में रखा जा सकता है जिसके लिए मांग आपूर्ति से अधिक है।
- कई लोगों को ईंट-एंड-मोर्टार स्टोर्स में ब्राउज़ करने से इंटरनेट पर ब्राउज़िंग कम संतोषजनक लगता है।
नेटफ्लिक्स बनाम रेडबॉक्स
इसके मूल में, नेटफ्लिक्स के व्यवसाय में मुख्य रूप से इंटरनेट के माध्यम से ग्राहकों के साथ इंटरफेसिंग और उन्हें यूएस मेल के माध्यम से डीवीडी भेजना शामिल है। इस व्यवसाय के लिए इसकी एकमात्र बड़ी प्रतिस्पर्धा रेडबॉक्स द्वारा संचालित सबसे समान ऑनलाइन किराये सेवा से आता है। कीमत के मामले में दोनों कंपनियां कम या ज्यादा प्रतिस्पर्धी हैं, लेकिन ग्राहकों को क्या अंतर होता है इसमें अंतर होता है।
निष्कर्ष
Netflix सदस्यता के मुख्य फायदे जो अधिकांश लोग इंगित करते हैं:
- सुविधा: आप घर से सब कुछ कर सकते हैं और कभी भी कहीं नहीं जाना है,
- कोई देरी शुल्क या देय तिथियां नहीं: आप हर महीने एक निश्चित लागत के लिए बजट कर सकते हैं।
- चयन: फिल्मों को किराए पर लेने के किसी अन्य तरीके से आपके पास शीर्षक की एक विस्तृत विविधता तक पहुंच है।
लेकिन कई लोगों के दिमाग में एक बड़ा नुकसान है क्योंकि नेटफ्लिक्स प्रणाली सहजता के लिए थोड़ा कमरा छोड़ देती है। यह उन लोगों के लिए सबसे अच्छा काम करता है जो पहले से तय करने के इच्छुक हैं कि वे कौन सी फिल्में कुछ समय देखने के लिए चारों ओर मिलना चाहेंगे और जब वे फिल्में देखने के लिए उपलब्ध हों तो बिल्कुल ज्यादा उग्र नहीं हैं।
नेटफ्लिक्स की कोई चर्चा संभावित ग्राहकों को चेतावनी के बिना पूरी हो गई है, जो उम्मीद करते हैं कि वे किराये की अत्यधिक मात्रा बनाए रखने में सक्षम होना चाहिए। कुछ ग्राहकों ने अतीत में यह कोशिश की है और पाया है कि कंपनी की नीतियां हैं जो उच्च मात्रा वाले ग्राहकों को डिस्क की धारा को धीमा करती हैं। इस मुद्दे से संबंधित एक क्लास-एक्शन मुकदमा था जिस पर इस साइट पर कहीं और चर्चा की गई है। हालांकि, ऐसा लगता है कि ठेठ किराये के पैटर्न वाले ग्राहकों को इन नीतियों के परिणामस्वरूप कोई नकारात्मक नतीजा नहीं होता है।
आप Netflix को कम या कोई कीमत पर आज़मा सकते हैं। एक महीने का निःशुल्क परीक्षण है और, यदि आपको अधिक समय चाहिए, तो कम लागत वाली योजना के साथ जारी रखें। आपको अधिक प्रतिबद्धता नहीं लेनी पड़ेगी क्योंकि आप किसी भी अतिरिक्त शुल्क के बिना किसी भी समय रद्द कर सकते हैं।
