यदि आप इस लेख को पढ़ रहे हैं, तो बधाई! आपके पास एक कमाल की टीम होनी चाहिए। उन्हें प्रबंधित करना आसान होना चाहिए, है ना?
वास्तव में, लोकप्रिय धारणा के विपरीत, उच्च प्रदर्शन करने वालों का मतलब यह नहीं है कि आपको कुछ भी करने की ज़रूरत नहीं है। जबकि आप बस उन्हें लंबे समय तक अकेले उड़ने दे सकते हैं, यहां तक कि सबसे अच्छे कर्मचारियों को काम पर संपन्न होने के लिए अपने प्रबंधकों से समर्थन की आवश्यकता होगी। जबकि उच्च प्रदर्शन करने वाले अन्य कर्मचारियों की तुलना में अपने स्वयं के सीखने को निर्देशित करने के लिए एक मजबूत प्रवृत्ति दिखाते हैं, हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू लेख कहता है कि वे अपने प्रबंधकों से उन्हें बढ़ने में मदद करने की उम्मीद करते हैं।
और आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सहायता को इस बात से विभेदित किया जाना चाहिए कि आप एक निचले कलाकार का समर्थन कैसे कर सकते हैं क्योंकि उनकी चुनौतियाँ, ज़रूरतें और आकांक्षाएँ भी भिन्न हैं।
यहां कुछ त्वरित युक्तियां दी गई हैं जो उन्हें छोड़ने से रोकना चाहिए:
1. उन्हें दिखाओ वे मान्य हैं (जिस तरह से वे पसंद करते हैं)
कुछ लोग निजी तौर पर प्रतिक्रिया प्राप्त करना पसंद करते हैं, अन्य सार्वजनिक रूप से। कुछ इसे ईमेल के माध्यम से पसंद करते हैं, कुछ अन्य व्यक्ति में। और कुछ शब्दों के बारे में कम और धन्यवाद के कार्यों के बारे में अधिक ध्यान देते हैं: बोनस, बड़ी परियोजनाएं, या नेतृत्व के अवसर।
काम पर उच्च प्रदर्शन करने वाले कर्मचारियों के मूल्य, मुआवजे, बोनस, और उच्च-अप से मान्यता सभी शीर्ष 10 में आते हैं।
यदि आपका कर्मचारी महान काम कर रहा है, तो सुनिश्चित करें कि उन्हें पता है कि उनका काम मूल्यवान और सराहनीय है। और यदि आप नहीं जानते कि वे सकारात्मक प्रतिक्रिया कैसे प्राप्त करना चाहते हैं, तो पूछें।
2. चलो उन्हें दुबले हैं जो वे अच्छे हैं
बहुत बार, हम कर्मचारियों को कौशल सीढ़ी पर हर एक पायदान की जांच करने पर जोर देते हैं। हम गलत तरीके से मानते हैं कि उनके करियर में आगे बढ़ने का एकमात्र तरीका हर समय सब कुछ अच्छा होना है।
लेकिन सच्चाई यह है कि, जैसा कि आप शायद ही कभी किसी उम्मीदवार को पाते हैं जो आपके 100% काम पर रखने के मानदंडों से मेल खाता है, यह एक कर्मचारी को खोजने के लिए दुर्लभ है जो वास्तव में नौकरी के हर पहलू में उत्कृष्टता प्राप्त करता है। और फिर भी हम उनकी कमियों पर ध्यान केंद्रित करते हैं - चेकबॉक्स अनियंत्रित छोड़ दिए गए - बजाय अपनी सबसे मजबूत संपत्ति को तेज करने के।
इसलिए, अपने उच्चतम प्रदर्शन करने वालों को अपनी ताकत पर उत्कृष्ट प्रदर्शन जारी रखने का मौका दें, और उन्हें अपने क्षेत्र में एक विशेषज्ञ बनने की आवश्यकता है। यदि वे खुद को ऊब रहे हैं, तो आप उनके साथ काम कर सकते हैं अन्य कौशल खोजने के लिए जिस पर वे सुधार करना चाहते हैं।
3. उन्हें शिक्षक बनने के लिए प्रोत्साहित करें
जब आपके पास अद्भुत कर्मचारी होते हैं, तो सबसे अच्छी चीजों में से एक जो आप उन्हें रखने के लिए कर सकते हैं, उन्हें दूसरों को सिखाने के लिए प्रोत्साहित करना है। शिक्षण उन्हें आगे भी अपने कौशल को सुधारने में मदद करता है, और उनकी विशेषज्ञता को मान्य करता है।
"सिखाने" के कई तरीके हैं, चाहे वह एक कर्मचारी मेंटरशिप प्रोग्राम के रूप में हो, टीम के लिए एक प्रेजेंटेशन हो, या किसी प्रकाशन को संलेखन भी हो। उन्हें अपने ज्ञान को साझा करने और अपनी विशेषज्ञता को फ्लेक्स करने के लिए प्रोत्साहित करें, और उन्हें तय करने के लिए प्रारूप छोड़ दें।
4. सक्रिय रूप से समाधान
कोई प्रबंधक परिपूर्ण नहीं है। नियमित रूप से इस बात पर प्रतिक्रिया मांगें कि आप उनके करियर का समर्थन करने के लिए क्या बेहतर कर सकते हैं, और परिणामस्वरूप कार्रवाई करने के लिए तैयार रहें। उनके प्रबंधक के रूप में, आप उन्हें अनब्लॉक करने में सक्षम हो सकते हैं, उन्हें उन्नत कर सकते हैं, और उन तरीकों का समर्थन कर सकते हैं जो कंपनी में कोई अन्य व्यक्ति नहीं कर सकता।
जैसा कि कहा जाता है, कर्मचारी कंपनियों को नहीं छोड़ते, वे प्रबंधकों को छोड़ देते हैं। इसलिए यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे समर्थित हैं, सुनिश्चित करने के लिए अपनी शक्ति में सब कुछ करें, और यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिक्रिया पूछें कि आप अपने प्रयासों में सही रास्ते पर हैं।
कुछ सवालों में शामिल हैं:
- मेरे साथ काम करना आसान बनाने के लिए मैं क्या कर सकता हूं?
- मैं आपको बेहतर समर्थन देने के लिए क्या कर सकता हूं?
- आपके लिए क्या करना, शुरू करना, या जारी रखना चाहिए?
यदि आपके पास अपनी टीम में उच्च प्रदर्शन करने वाले खिलाड़ी हैं, तो उन्हें बनाए रखने के लिए कड़ी मेहनत करने के लिए तैयार रहें। उन्हें अगले पांच महीनों में अपनी कंपनी छोड़ने की संभावना वाले पांच में से एक न होने दें। ज़रूर, यह आपके अंत में और अधिक प्रयास लेगा - लेकिन सोचिए कि उन्हें बदलने के लिए कितना प्रयास करना होगा।
