जब आप एक फ्रीलांसर (या तो पूर्णकालिक या पक्ष में) होते हैं, तो यह तुरंत किसी भी परियोजना के लिए सहमत होने के लिए लुभाता है। मेरा मतलब है, पैसा पैसा है, है ना?
गलत।
जब आपने ९-से-५ तक खाई है, तो आपका समय मुद्रा का एक रूप है, और आपको इसे बुद्धिमानी से उपयोग करना होगा। जब आप किसी कठिन ग्राहक के साथ तर्क करने की कोशिश कर रहे हों या किसी ऐसे व्यक्ति के लिए फिर से काम कर रहे हों, जिसे आप खुश नहीं कर सकते, तो आप समय बर्बाद कर रहे हैं, जिससे आप अन्य परियोजनाओं से पैसा कमा सकते हैं।
उत्पादक बने रहने और फ्रीलांस से संबंधित हताशा से लड़ने के लिए, अपने अगले टमटम को चुनते समय निम्नलिखित चार प्रकार के क्लाइंट्स को साफ करें।
1. "मैं वास्तव में नहीं जानता कि मैं क्या देख रहा हूँ"
भले ही आपका काम कितना भी अच्छा क्यों न हो, अगर क्लाइंट को पता नहीं है कि वह क्या चाहती है (या करता है, लेकिन यह यथार्थवादी नहीं है), तो आप दोनों को निराशा महसूस होगी।
इसलिए, फ्रीलांस असाइनमेंट लेने से पहले, उस क्लाइंट के साथ बातचीत करें जहां आप उसके लक्ष्यों के बारे में स्पष्ट रूप से बात करते हैं। उसके परम सपनों, साथ ही कुछ और यथार्थवादी लक्ष्यों पर चर्चा करें। अगले सप्ताह में वह क्या करना चाहती है? अगले साल के बारे में क्या? ये मूर्त आकांक्षाएं होनी चाहिए जिन पर आप ध्यान केंद्रित कर सकें। इसके अलावा, यह पता करें कि वह सफलता को कैसे मापता है: "वेब ट्रैफ़िक में वृद्धि" का मतलब आपके लिए उससे अलग कुछ और हो सकता है, इसलिए यह सुनिश्चित करने के लिए औसत दर्जे की बारीकियों को निर्धारित करें।
एक अतिरिक्त नोट के रूप में, एक बार जब आपने सुना है कि वह क्या हासिल करने की उम्मीद करती है, तो सुनिश्चित करें कि आपको लगता है कि आप वितरित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपकी मुख्य क्षमता लिख रही है, तो ऐसे प्रोजेक्ट को अस्वीकार करने में कोई शर्म नहीं है जो वास्तव में सोशल मीडिया पर अधिक केंद्रित है। क्लाइंट आपकी ईमानदारी की सराहना करेगा, और भविष्य में एक लेखन परियोजना पॉप अप होने पर आपसे संपर्क कर सकता है। हालांकि, यदि आप इसे नकली बनाने की कोशिश करते हैं और गंभीरता से अंडर-डिलीवरी करते हैं, तो आपकी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचता है।
2. हौदिनी
यह वह ग्राहक है जो ईमेल का उत्तर देने में धीमा है और कई बार तो पूरी तरह से गायब हो जाता है, आपके ध्वनि मेल और फ़ॉलो-अप ईमेल (यहां तक कि "URGENT!") को भी अनदेखा कर देता है। हालांकि यह बहुत बड़ी बात नहीं लगती है, लेकिन एक ग्राहक जो पृथ्वी के चेहरे को छोड़ देता है, आपकी प्रगति में काफी देरी कर सकता है और जब यह महत्वपूर्ण लेनदेन की बात आती है, तो समस्या पैदा हो सकती है - जैसे भुगतान किया जा रहा है।
उदाहरण के लिए, मैं एक उद्यमी के साथ उच्च-भुगतान वाली फ्रीलांस नौकरी के लिए रोमांचित था, लेकिन जब मैं एक त्वरित प्रश्न का उत्तर पाने के लिए दिनों का इंतजार कर रहा था, तो उतना रोमांचित नहीं हुआ। जब मैं अपनी तनख्वाह में नहीं आया था और ग्राहक को कहीं नहीं मिला था, तो मुझे यह पता चला कि जब मैंने कई घंटे काम में लगाए तो मैं और भी प्रसन्न था।
यह शुरू से पकड़ने के लिए एक मुश्किल समस्या है, लेकिन क्लाइंट के साथ आपकी पहली कुछ बातचीत इस बात की जानकारी दे सकती है कि वह कैसे काम करता है। यदि वह असाइनमेंट या आपके अनुबंध के विवरण के बारे में त्वरित ई-मेल का जवाब देने के लिए एक सप्ताह का समय लेता है, तो संभवतः उसके पास समय पर प्रतिक्रिया देने का समय नहीं होगा। या, आप जानते हैं, आप भुगतान करते हैं।
3. बेकार बेकार
स्वैपिंग सेवाएं एक नए ग्राहक के साथ साझेदारी करने का एक अच्छा तरीका हो सकता है, विशेष रूप से एक जिसे वास्तव में मदद की ज़रूरत है लेकिन आपके शुल्क का भुगतान करने के लिए धन नहीं हो सकता है। लेकिन व्यापार करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप दोनों सौदे से लाभान्वित हो रहे हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आप मुफ्त में बाल कटाने के बदले सैलून के लिए ई-मेल समाचार पत्र लिख रहे हैं, तो यह उचित बदलाव हो सकता है। आपको हमेशा बाल कटाने की आवश्यकता होगी, है ना? लेकिन, अगर आपको अपने लोगो डिजाइन के लिए मुफ्त बेसबॉल टिकट की पेशकश की जा रही है और आप खेल से नफरत करते हैं, तो आपको शायद व्यापार स्वीकार नहीं करना चाहिए। इस तरह की वस्तु विनिमय प्रणाली केवल तभी काम करती है जब आप किसी ऐसी चीज़ पर पैसे बचा रहे हों, जिसे आपको वैसे भी खरीदना होगा, इसलिए या तो नकद में भुगतान करें या परियोजना को बंद करें।
शुरू करने से पहले, यह पता करें कि आप भुगतान कैसे निर्धारित करेंगे। क्या यह प्रति घंटा होगा? प्रति परियोजना? कभी मत कहो, "ओह, हम इसे अंत में समझ लेंगे।" समय से पहले भुगतान के लिए एक मानक निर्धारित करें और इसके साथ रहें। और सुनिश्चित करें कि आपका व्यापार उचित है। एक समाचार पत्र स्वैप के लिए एक बाल कटवाने उचित है। पूरी कंपनी की वेबसाइट को फिर से बनाने के लिए एक बाल कटवाने? इतना नहीं।
4. द स्पीड डैटर
यह वह ग्राहक है जो आप पर उतरने से पहले कई, कई फ्रीलांसरों से गुजरा है। मुझे पता है, मुझे पता है: बुरे लड़के या पार्टी की लड़की का पीछा करने की तरह, यह महसूस करना आसान है कि आप एक ग्राहक को बदलने के लिए एक हो सकते हैं, भले ही आप असफल होने से पहले अन्य हों।
मैंने भी किया: मैंने हाल ही में एक नया टमटम लिया, और यह निश्चित था कि मैं इस ब्लॉग पोस्ट को वितरित कर सकता था जिसे यह ग्राहक चाहता था। हालांकि उन्होंने मुझे चेतावनी दी थी कि वह अतीत में कई स्वतंत्र लेखकों के माध्यम से थे, मुझे चिंता नहीं थी। पता चलता है, मुझे होना चाहिए था - मैंने पुनर्लेखन के एक समूह के साथ समय बर्बाद करना समाप्त कर दिया, जिसमें पिछले पदों की कमी के बारे में कोई वास्तविक मार्गदर्शन नहीं था। यह जल्द ही स्पष्ट हो गया कि यह ग्राहक कभी खुश नहीं होगा।
इससे पहले कि आप किसी के साथ काम करने के लिए हस्ताक्षर करें, अपने उद्योग के अन्य पेशेवरों के साथ उसके अतीत के अनुभव के बारे में पता करें। पिछले फ्रीलांसरों के साथ अपने काम के बारे में संभावित ग्राहक से पूछें और यदि आप कर सकते हैं, तो उन फ्रीलांसरों के एक जोड़े से बात करें ताकि वे कहानी के अपने पक्ष को प्राप्त कर सकें। आप समझा सकते हैं कि आप क्या काम किया है और क्या नहीं किया, ताकि आप अपने दृष्टिकोण की प्रभावी ढंग से योजना बना सकें, इसके बारे में कुछ जानकारी हासिल करना चाहते हैं।
यदि वह आपको अपनी पुरानी लपटों के संपर्क में रखने में सहज नहीं है, तो कम से कम उन पर थोड़ा शोध करने की कोशिश करें। यदि पिछले कार्यकर्ता मजबूत पृष्ठभूमि वाले सभी सम्मानित पेशेवर हैं, तो समस्या फ्रीलांसरों के साथ बिल्कुल नहीं हो सकती है, लेकिन क्लाइंट के साथ। हालांकि, अगर यह स्पष्ट है कि पिछले चिंताएं फ्रीलांसरों के काम की नैतिकता के कारण थीं, तो यह अलग है।
जबकि कोई भी अच्छी नौकरी एक काम के माहौल पर निर्भर होती है जो आपको सफल होने की अनुमति देती है, यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण हो जाता है जब आप अकेले एक फ्रीलांसर के रूप में जा रहे हों। अपने आप को कम मत बेचो या अपने आप को उन ग्राहकों के साथ असफलता के लिए तैयार कर लो, जो आर्थिक रूप से कमजोर हैं, भुगतान करने के लिए तैयार नहीं हैं, या पहुंचने के लिए कठिन नहीं हैं। इसके बजाय, हताशा को छोड़ें और यथार्थवादी लक्ष्यों और संचार की खुली रेखा वाले ग्राहकों के लिए पकड़ बनाएं।
