मोटोरोला अब ज़ूम टैबलेट का निर्माण नहीं करता है, लेकिन आप अभी भी उन्हें ऑनलाइन खरीद सकते हैं, और यदि आपके पास पहले से ज़ूम है, तो इसमें बहुत सारी जिंदगी हो सकती है। अन्य गोलियों की तरह, यह कभी-कभी दुर्घटना या स्थिरता से प्रतिरक्षा नहीं है। उस विशेष समस्या को हल करने के लिए आपको टेबलेट को रीसेट करने की आवश्यकता होगी। आप मामले को पॉप नहीं कर सकते हैं और बैटरी को कुछ सेकंड के लिए खींच सकते हैं जैसे आप कई फोन के साथ कर सकते हैं। ज़ूम इस तरह से काम नहीं करता है। पावर स्विच को दबाकर ज़ूम को रीसेट नहीं किया जाता है। आपने टैबलेट के किनारे उस छोटे छेद में एक पेपर क्लिप चिपकाकर कोशिश की हो सकती है, लेकिन आपको नहीं करना चाहिए। वह माइक्रोफोन है।
आपको अपने ज़ूम पर सॉफ्ट रीसेट और हार्ड रीसेट करने का तरीका जानने की आवश्यकता है।
फ्रोजन ज़ूम टैबलेट के लिए सॉफ्ट रीसेट
जब स्क्रीन पूरी तरह उत्तरदायी नहीं है, तो अपने ज़ूम को रीसेट करने के लिए, दबाएं शक्ति तथा ध्वनि तेज लगभग तीन सेकंड के लिए एक ही समय में बटन। दो बटन आपके ज़ूम के पीछे और किनारे पर एक दूसरे के बगल में स्थित हैं। यह एक मुलायम रीसेट है। यह बैटरी को यंक करने के बराबर है या डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर रहा है और पीछे की ओर है। जब ज़ूम की शक्तियां बैक अप होती हैं, तब भी आपके सभी सॉफ़्टवेयर और प्राथमिकताएं होंगी। यह सिर्फ (उम्मीद है) अब जमे हुए नहीं होगा।
ज़ूम टैबलेट के लिए हार्ड रीसेट करें
यदि आपको उससे भी आगे जाने की आवश्यकता है- यानी, यदि सॉफ्ट रीसेट की मदद नहीं की गई है- तो आपको एक हार्ड रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है जिसे फ़ैक्टरी डेटा रीसेट भी कहा जाता है। एक हार्ड रीसेट आपके सभी डेटा मिटा देता है! केवल अंतिम उपाय के रूप में हार्ड रीसेट का उपयोग करें या यदि आप टैबलेट से अपना डेटा हटाना चाहते हैं। इसका एक अच्छा उदाहरण यह है कि यदि आप अपना ज़ूम बेचने का फैसला करते हैं। आप नहीं चाहते हैं कि आपका व्यक्तिगत डेटा किसी और के बाद घूम रहा हो। आम तौर पर, आपके ज़ूम को हार्ड रीसेट के लिए काम करने के क्रम में होना चाहिए, इसलिए टेबलेट को जमे हुए होने पर पहले सॉफ्ट सॉफ्ट रीसेट करने का प्रयास करें। हार्ड रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:
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खोलने के लिए स्क्रीन के निचले दाएं कोने पर अपनी उंगली टैप करें सेटिंग्स मेन्यू।
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थपथपाएं सेटिंगएस आइकन आपको सेटिंग्स मेनू देखना चाहिए।
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नल टोटी एकांत सेटिंग्स मेनू में।
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के अंतर्गत व्यक्तिगत डेटा, आप पसंद देखेंगे फ़ैक्टरी डेटा रीसेट। इसे दबाओ। इस बटन को दबाकर आपके सभी डेटा मिटा दिए जाते हैं और सभी फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित कर दिया जाता है। आपको पुष्टिकरण के लिए कहा जाएगा और पुष्टि करने के बाद, आपका डेटा मिटा दिया जाएगा।
यदि आपको कभी भी एक और एंड्रॉइड फोन या टैबलेट मिलता है, तो आपको एक नया जीमेल खाता या नया Google खाता नहीं चाहिए। आप अभी भी खरीदे गए ऐप्स डाउनलोड कर सकते हैं (जब तक कि वे नए डिवाइस के साथ संगत हों) और अपने Google खाते से जुड़े अन्य चीजों का उपयोग करें। फ़ैक्टरी डेटा रीसेट केवल आपके टेबलेट से जानकारी मिटा देता है, न कि आपके खाते से।
