मुद्दों के लिए 3 कॉम हार्डवेयर समर्थन

3 कॉम 1 9 7 9 में स्थापित एक कंप्यूटर प्रौद्योगिकी कंपनी थी जिसने वायरलेस और वायर्ड राउटर, आईपी वॉयस सिस्टम, स्विच, वायरलेस एक्सेस पॉइंट, नेटवर्क कार्ड और अन्य नेटवर्किंग उपकरण निर्मित किए थे।

3 कॉम की वेबसाइट होती थी www.3com.com लेकिन अब यह सिर्फ 12 अप्रैल, 2010 को कंपनी द्वारा अधिग्रहित होने के बाद से एचपी की वेबसाइट पर आगे बढ़ेगा। आप अधिग्रहण के बारे में प्रेस विज्ञप्ति में हेवलेट-पैकार्ड कंपनी द्वारा 3 कॉम कॉर्पोरेशन की इस 2.7 अरब डॉलर की खरीद के बारे में अधिक पढ़ सकते हैं।

संस्थापकों में से एक के अनुसार, रॉबर्ट मेटकाल्फ (जिन्होंने ईथरनेट प्रौद्योगिकी का सह-आविष्कार भी किया), 3 कॉम "कंप्यूटर संचार संगतता" का संकुचन था। उन्होंने अपने उत्पादों को 3 कॉम, टिपिंगपॉइंट (जो अब ट्रेंड माइक्रो द्वारा स्वामित्व में है), और एच 3 सी के तहत बेचे।

एचपी के मौजूदा नेटवर्क डिवाइस प्रसाद यहां पाए जा सकते हैं: https://www.hpe.com/us/en/networking.html।

3 कॉम समर्थन

एचपी आपके ऑनलाइन समर्थन वेबसाइट के माध्यम से आपके 3 कॉम उत्पाद के लिए तकनीकी सहायता प्रदान करता है:

एचपी समर्थन पर जाएं

इस लिंक के माध्यम से, आप 3 कॉम उपकरणों के लिए एचपी से सभी सामान्य समर्थन विकल्पों को खोजने की उम्मीद कर सकते हैं। अतिरिक्त समर्थन विकल्प, नीचे सूचीबद्ध सभी, एचपी से उपलब्ध होना चाहिए यह मानते हुए कि आपके पास जो भी 3 कॉम नेटवर्क गियर है, वह अभी भी वारंटी के तहत है।

3 कॉम ड्राइवर और फर्मवेयर डाउनलोड करें

एचपी उनके समर्थन केंद्र के माध्यम से सभी उपलब्ध 3 कॉम हार्डवेयर ड्राइवर और फर्मवेयर प्रदान करता है:

एचपी समर्थन केंद्र पर जाएं

प्राथमिक खोज श्रेणी चुनें और फिर अपनी खोज को संकीर्ण करने में सहायता के लिए उपलब्ध टेक्स्ट क्षेत्र में उत्पाद का नाम या सीरियल नंबर दर्ज करें। आप 3Com डिवाइस को खोजने के लिए मैन्युअल रूप से सभी एचपी उत्पादों को ब्राउज़ कर सकते हैं जिनके लिए आपको सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता है, और इसका उपयोग करेंड्राइवर-उत्पाद स्थापना सॉफ्टवेयर आपको जो चाहिए उसे ढूंढने के लिए अनुभाग।

एक बार जब आप हार्डवेयर के प्रश्न के लिए उत्पाद पृष्ठ पर हों, तो इसका उपयोग करेंडाउनलोड बटन को अपने कंप्यूटर पर सहेजने के लिए।

सुझाव: आप जिस 3 कॉम ड्राइवर को ढूंढ रहे थे उसे ढूंढने में असमर्थ? एचपी से सीधे ड्राइवर्स सर्वश्रेष्ठ हैं लेकिन समर्पित ड्राइवर अपडेटर प्रोग्राम के माध्यम से ड्राइवरों को डाउनलोड करने के लिए कई अन्य स्थान भी हैं।

सुनिश्चित नहीं है कि आपके 3 कॉम हार्डवेयर के लिए ड्राइवर कैसे अपडेट करें? आसान ड्राइवर अपडेट निर्देशों के लिए विंडोज़ में ड्राइवर्स को अपडेट करने का तरीका देखें।

3 कॉम उत्पाद मैनुअल

3 कॉम हार्डवेयर के लिए उपयोगकर्ता मार्गदर्शिका, निर्देश और अन्य मैनुअल कई एचपी के समर्थन केंद्र के माध्यम से उपलब्ध हैं:

एचपी समर्थन केंद्र पर जाएं

उस समर्थन लिंक के माध्यम से टेक्स्ट क्षेत्र से अपने उत्पाद की खोज करें, और शब्द को संलग्न करना सुनिश्चित करें गाइड या मार्गदर्शक परिणामों को सीमित करने के लिए खोज को देखने के लिए कि आप क्या कर रहे हैं, जैसे उपयोगकर्ता मार्गदर्शिका, समर्थन जानकारी, सेटअप और सहायता स्थापित करना आदि।

ध्यान दें: अधिकांश मैनुअल पीडीएफ प्रारूप में उपलब्ध हैं। यदि आपके पास अपने कंप्यूटर पर कोई प्रोग्राम नहीं है जो पीडीएफ फाइलें खोल सकता है, तो सुमात्रा पीडीएफ या कुछ अन्य मुफ्त पीडीएफ रीडर को आजमाएं।

3 कॉम (एचपी) टेलीफोन समर्थन

एचपी फोन पर 1-800-474-6836 पर तकनीकी सहायता प्रदान करता है।

एचपी को अभी भी अपने 3 कॉम उत्पाद के लिए मुफ्त तकनीकी सहायता प्रदान करनी चाहिए मान लीजिए कि यह अभी भी मुफ्त समर्थन समय सीमा के भीतर है। यदि नहीं, तो फोन-आधारित समर्थन के लिए उसी दर पर आउट-ऑफ-वारंटी एचपी उत्पादों पर शुल्क लेने की उम्मीद है।

जरूरी: हम एचपी तकनीकी सहायता को कॉल करने से पहले तकनीकी सहायता से बात करने के बारे में हमारी युक्तियों को पढ़ने की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं ताकि आप इस बात से अवगत रह सकें कि समर्थन देने से पहले आपको क्या जानने की आवश्यकता हो सकती है, और इस मुद्दे को प्रभावी तरीके से कैसे संवाद करना है।

3 कॉम (एचपी) ईमेल समर्थन

एचपी अपने 3 कॉम हार्डवेयर उत्पादों के लिए ईमेल समर्थन भी प्रदान करता है:

ईमेल एचपी समर्थन

उन्हें सीधे ईमेल करने के बजाय, आप एचपी की सहायता टीम को ईमेल करने के लिए एक समर्थन केस जमा कर सकते हैं। उपर्युक्त लिंक के माध्यम से, उस उत्पाद को ढूंढें जिसके बारे में आपका कोई प्रश्न है और फिर उस फॉर्म को भरें जो फॉर्म पूछता है, जैसे सीरियल नंबर, आपका स्थान और आपकी भाषा।

अतिरिक्त 3 कॉम समर्थन विकल्प

अगर आपको अपने 3 कॉम हार्डवेयर के लिए समर्थन की आवश्यकता है लेकिन सीधे एचपी से संपर्क करने में सफल नहीं रहा है, तो मुझे सोशल नेटवर्क पर या ईमेल के माध्यम से, तकनीकी सहायता मंचों पर पोस्ट करने, आदि के बारे में जानकारी के लिए और सहायता प्राप्त करें।

मैंने जितना संभव हो उतना 3 कॉम तकनीकी समर्थन जानकारी एकत्र की है और मैं जानकारी को चालू रखने के लिए अक्सर इस पृष्ठ को अपडेट करता हूं। हालांकि, अगर आपको 3 कॉम के बारे में कुछ भी मिलता है जिसे अद्यतन करने की आवश्यकता है, तो कृपया मुझे बताएं।